苏州康乐护理院

苏州康乐护理院作为医保定点二级护理院，主打医养结合模式，为自理、半失能、全失能及失智老人提供全方位照护服务，核心服务精简如下： 一、分级生活照护 针对不同身体状况老人提供定制化照料，自理老人可享受生活协助、日常起居照料；半护理老人协助洗漱、穿衣、进食、行走及用药提醒；全护理老人提供喂饭、擦澡、翻身、大小便护理等；失能特护老人开展鼻饲、导尿、压疮护理、24小时生命体征监护；失智老人专属照护，含防走失、认知训练、情绪安抚，同时提供临终关怀舒缓照护。 二、医疗康复服务 24小时医护值班，提供内科、中医科基础诊疗，专注高血压、糖尿病等慢性病管理，开展输液、伤口护理、吸氧等临床护理服务。配备专业康复团队，提供肢体功能康复、吞咽言语训练、理疗按摩等康复治疗，院内设检验、影像等医技科室，可快速完成基础检查，遇紧急情况联动急救中心转诊。 三、生活膳食与文娱服务 日常提供房间保洁、衣物清洗、床上用品更换，定期安排理发、修脚等个人卫生服务；营养师根据老人身体定制餐食，提供普食、流食、半流食、软食等多样化膳食。同时开展书画、手工、棋牌、观影等文娱活动，搭配心理疏导、亲情陪伴，满足老人精神文化需求。

苏州康乐护理院服务范围 苏州康乐护理院主打医养结合，服务覆盖生活照护、医疗康复、适老保障全场景，具体如下： 一、收住人群与分级照护 • 收住自理、半自理、全护理、特护（失能）、认知症（失智）老人，同时提供临终关怀服务。 • 按等级定制照料：自理协助起居；半护理协助洗漱、进食、用药；全护理提供喂饭、翻身、压疮预防；特护24小时监护生命体征、鼻饲/导尿；失智专属防走失、认知训练；临终关怀做镇痛与心理舒缓。 二、医疗与康复服务 • 医疗：24小时医护值班，设内科、中医科、临终关怀科，主管慢病（高血压、糖尿病）管理，提供输液、伤口护理、吸氧、生命体征监测；联动999急救中心，快速转诊。 三、生活与精神配套 • 生活：房间保洁、洗衣、床上用品更换；理发、修脚等个人卫生；营养师定制普食、流食、半流食、慢病餐。 • 精神：书画、手工、棋牌、观影等文娱活动；社工/活动师提供心理疏导、亲情陪伴。 四、范围与保障 • 地域：服务覆盖苏州姑苏区及周边，支持异地老人收住。• 保障：苏州医保、异地医保直接结算；全院适老化改造（多功能床、呼叫系统、无障碍通道、防滑卫生间），全年365天24小时照护与应急响应。

服务时间：苏州康乐护理院服务时间 1. 医护服务 24小时全天候值班，医生、护士在岗，提供日常诊疗、护理、应急处置。 2. 生活照护服务 每日7:00–21:00提供基础生活照料（洗漱、喂饭、助浴、翻身、保洁等）； 21:00后由夜间护理人员24小时值守，随时响应呼叫。 3. 康复治疗服务 周一至周日 8:00–17:30，含康复训练、理疗、言语/吞咽康复等。 4. 膳食供餐时间 早餐 7:00–7:30 午餐 11:00–11:30 晚餐 17:00–17:30 如需流食、加餐，可按需提供。 5. 探视及接待时间 每日 8:00–20:00，全年无休。