北京市平谷区子山福缘老年公寓子山福缘老年公寓

一、 自理老人服务清单 1. 生活照料：每日清洁公共区域、定期换洗床品、协助收发快递 2. 健康管理：建立健康档案、定期健康知识讲座。 3. 文娱社交：组织棋牌、书画、合唱、广场舞等日常活动 4. 便民服务：提供理发上门服务（每月1次）、代购代取、亲情视频连线服务。 二、 半失能老人服务清单 1. 生活照料：协助穿衣、洗漱喂食、如厕、助行；定时翻身拍背、修剪指甲 2. 健康护理：每日监测血压血糖、协助按时用药； 3. 安全保障：配备床头紧急呼叫器，24小时专人值班 4. 精神慰藉：一对一陪聊、读书读报；协助参与轻度文娱活动（如手工、观影）。 三、 失能老人服务 1. 专属照护：安排一对一/一对二专人照护；一对多等。 2. 生活照料：协助完成全流程日常起居；提供易吞咽、营养均衡的餐食；定时提醒饮水、如厕，预防尿失禁。 3. 安全防护：活动区域无尖角、无障碍物；避免老人接触危险物品（刀具、药品）。

生活照料、医疗护理、精神慰藉、文化娱乐，其他服务。

服务时间：1. 基础生活服务（7:00-21:00） - 生活照料：助餐（三餐定时）、助浴（预约制，避开老人休息时段）、助洁、协助起居等，按老人照护等级和需求提供对应服务。 医疗健康服务：医生坐诊（8:30-17:30）、 文娱社交服务：活动组织（如棋牌、手工、讲座等，多安排在上午10:00、下午15:00等老人精力充沛的时段）、社工谈心（预约制，灵活安排）。 行政后勤服务：前台接待、缴费咨询、设施报修等（8:30-17:30），食堂供餐按三餐时间执行。 2. 夜间保障服务（21:00-次日7:00） - 护理员24小时轮值，每1-2小时巡查一次房间，重点关注失能、半失能老人的翻身、如厕、生命体征情况。 - 医护人员应急值守，设立急救电话，确保突发疾病、意外情况能在5分钟内响应处置。 - 安保人员全天候巡逻院区，保障老人和机构财产安全。