鄢陵县祥鹤居养老服务有限公司

面向所有入住老人，保障日常起居的基础需求，是养老院的核心基础服务。 1. 起居护理：提供房间清洁、床铺整理、衣物清洗、衣物收纳、个人物品保管服务。协助自理能力较弱的老人起床、穿衣、洗漱、如厕、翻身，预防压疮等并发症。 2. 个人卫生照料：定期协助老人沐浴、修剪指甲、理发、剃须，保持老人个人清洁，根据老人身体情况调整护理频次。 3. 出行与安全陪护：院内日常活动陪护，协助老人使用轮椅、助行器；24小时值班巡逻，配备紧急呼叫系统，及时处理老人突发的求助、意外摔倒等情况。

养老院的服务对象有明确的准入和分级标准，也是机构划定服务范围的基础。 1. 按自理能力划分 - 自理老人：身体基本健康、行动自如、可独立完成饮食、起居、洗漱等日常活动，主要需求为生活保障、健康监测、文娱社交。 - 半自理老人：存在肢体、视力、听力等部分功能障碍，或患有慢病，无法独立完成全部日常活动，需要协助穿衣、进食、如厕、行走等。 - 全失能老人：完全丧失生活自理能力，长期卧床或依赖轮椅，需要24小时贴身照护，涵盖生活照料、专业护理、压疮预防、导管护理等。 - 失智老人：存在认知障碍、记忆力衰退、行为异常，需要专属的认知干预、防走失、行为引导、专项照护，部分机构设有专门的失智照护专区。 二、 物理服务场景范围 服务场景决定了养老院的基础服务边界，分为机构内服务和有限的院外服务。

服务时间：全天24小时