武汉市新洲区卫尔康养老院

武汉市新洲区卫尔康养老院以 “医养结合” 为核心，提供全维度专业养老服务，覆盖照护、医疗、膳食、文娱等多领域。 分级照护服务：采用五级护理体系，经入住评估确定自理、介助至特护等级别，提供 211 项针对性服务。全护老人享 24 小时床旁守护，护理员协助洗漱、喂食等日常起居；介助老人获生活协助与安全照护，特色服务含中药足浴等理疗项目。 医养康复服务：医疗中心设内科、中医科等科室，驻点医师开展慢病管理与日常诊疗，护师精准给药并更新健康档案。康复团队为术后及失能老人定制训练，涵盖坐站转移、平行杠行走、肢体功能训练等，结合针灸、推拿等中医理疗。 营养膳食服务：幸福食堂提供一日四餐，营养师每周定制食谱，实现粗细搭配与营养均衡。针对糖尿病、吞咽困难等情况提供无糖餐、糊状餐，餐食细软易消化，护理员全程陪护进食并记录情况。 文娱心理服务：每日组织象棋、手工等活动，定期邀请剧团演出黄梅戏等剧目。社工师与心理咨询师为老人制定融入计划，通过社交互动缓解情绪，助力实现从 “养老” 到 “享老” 的转变。

武汉市新洲区卫尔康养老院以 “公建民营” 模式为核心，服务范围涵盖对象覆盖、专业照护、医养融合及精神支持等全维度，构建兜底保障与社会服务并重的养老体系。 服务对象覆盖：核心服务全区特困人员，提供无偿托养；同时面向经济困难的失能、半失能、失智及认知障碍长者，提供低偿托养服务。作为区级特困人员供养服务核心载体，其服务辐射新洲全域，为最需要关怀的弱势群体筑牢养老底线。 照护服务范畴：实行五级分级护理，覆盖自理、介助、介护、专护、特护全类型，提供 211 项精细化服务。从日常起居协助、衣物洗涤到 24 小时床旁守护，针对痛风、术后康复等特殊需求定制个性化方案，如中药足浴等特色照护。 医养康复领域：内设医疗服务中心，开设内科、中医科等科室，提供慢病管理、日常诊疗、精准给药服务；康复团队定制肢体功能训练、针灸推拿等方案，实现 “小病不出院” 的医养融合保障。 综合保障服务：含营养膳食（一日四餐 + 慢性病专属食谱）、文娱活动（手工、戏曲演出）及心理疏导，由营养师、社工师等组建支持团队，助力长者从 “养老” 到 “享老” 转变。

服务时间：武汉市新洲区卫尔康养老院实行 “24 小时全时守护 + 分时段精准服务” 模式，覆盖医疗、照护、膳食、文娱等全场景，保障服务专业性与及时性。 医疗与照护服务全天候无间断。医疗团队实行白班（8:00-20:00）与夜班（20:00 - 次日 8:00）双班制，每日至少 1 名医师在岗，早晚 7:45-8:00、19:45-20:00 完成交接班，3 分钟内响应紧急呼叫。护理团队按三班倒值守，夜班每小时巡查，深夜仍开展床旁照护，确保特护、全护老人需求即时响应。 营养膳食服务定时供应。早餐 7:00 由工作人员送至楼层，7:30 食堂开放堂食；午餐 11:00、晚餐 17:00 准时供应，下午茶时段提供燕麦粥、软点心等加餐，每日四餐适配长者作息。 文娱服务每日固定开展，上午 9 点至 11 点、下午 2 点至 4 点组织象棋、手工等活动，累计时长不少于 2 小时；节日主题活动如七夕活动于上午 9 时启动，结合互动环节丰富精神生活。行政及后勤岗位实行 8:00-12:00、13:30-17:30 工作时段，保障日常事务高效处理。