株洲市瑞康护养院

1. 生活照料服务 个人护理：协助或负责老人的清洁卫生，如漱口、洗脸、洗手、洗脚、洗头、洗澡等。定期为老人理发、修剪指甲。 起居照料：整理床铺、更换与清洗床上用品、衣物。协助或帮助穿衣、修饰。根据护理等级，提供不同频次的洗澡或擦身服务。 饮食照料：提供营养均衡的一日三餐，对于需要帮助的老人，会协助用餐，甚至提供喂饭、喂水、鼻饲等服务。 如厕护理：协助老人上厕所，为失禁老人提供及时的清洁与更换服务。 2. 医疗与健康服务 健康管理：为老人建立健康档案，定期测量血压、血糖等。配备医护人员提供诊疗、用药指导。 康复护理：针对术后、中风后等有康复需求的老人，提供康复训练和理疗服务。 慢病管理与医疗保障：对患有慢性病的老人进行管理。 安全保护：通过24小时值班、紧急呼叫系统，防跌倒设施（如床栏、扶手）等，预防老人发生意外。 3. 精神文化与社会支持服务 文娱活动：组织兴趣小组（如书法、合唱、手工）、节日活动、生日会等。 心理慰藉：提供陪伴聊天、情绪疏导。通过组织社交活动，帮助老人建立新的朋友圈。

① 生活照料服务 这是最基础的服务，涵盖个人卫生、起居、餐饮、环境卫生等所有日常起居支持。 ② 医疗健康服务 这是区分护养院专业能力的关键。除了基础的血压、血糖监测和用药提醒，很多机构内设医务室、与医院合作开通绿色通道，并为失智老人提供专区照护。 ③ 康复促进服务 帮助老人维持或改善身体机能，例如由康复师指导进行肢体训练、作业治疗，以及使用器械进行理疗。 ④ 精神文娱与社会支持服务 旨在满足老人的社交和心理需求，例如组织兴趣班、节日活动、生日会，提供心理咨询，并协助链接社会资源。 ⑤ 临终关怀服务 部分护养院（尤其是医养结合型）会提供舒缓疗护，让生命末期的老人减轻痛苦、安详离世。

服务时间：面向家属的服务时间 这主要指可以办理业务、咨询和探视的时间，各机构可能有具体规定。 咨询服务时间：通常在工作日的日间时段，例如上午8:00至下午5:00。 日常探视时间：一般会给出具体时段，如上午8:00至晚上7:00，或上午9:00-11:30及下午2:30-5:00，以保证老人正常作息。 面向老人的全天候服务：对于需要全天居住的老人，护养院的核心服务是 24小时不间断 的。 全天候生活照料：生活起居、餐饮、卫生等基本服务会根据老人日常作息全天提供。