桦川县三庄幸福院养老中心

1. 生活基础服务 提供日常起居照料，包括协助穿衣、洗漱、进食、如厕、翻身等；负责住宿房间的清洁、被褥换洗、饮食供应（含特殊饮食定制，如低盐、软烂餐食）；保障院内水电、取暖等基础生活设施正常运行。 2. 医疗健康服务 配备基础医疗设备和医护人员，开展日常健康监测（测血压、血糖等）、常见病防治、慢性病管理；提供定期体检、用药指导、康复理疗（如肢体康复训练）等服务；与乡镇卫生院、县级医院建立转诊绿色通道，应对突发疾病。 3. 精神文化服务 组织适合老年人的文娱活动，如棋牌、书画、广场舞、民俗活动等；开展节日慰问、谈心陪伴，关注独居、孤寡老人的心理状态；结合乡镇特色开展文化活动，比如在星火朝鲜族乡可融入朝鲜族歌舞、传统手工制作等内容。 4. 其他便民服务 协助老人办理社保、医保等相关手续；提供代购代领、理发、洗衣等便民服务；根据老人需求提供短期托养、临时照护等灵活服务模式。

1. 服务对象范围 - 核心服务对象为我乡户籍的60周岁及以上老年人，重点优先保障特困供养老人、低保家庭老人、失能半失能老人、独居空巢老人； - 面向周边乡镇有养老需求的老年人提供市场化托养服务，需提前提交申请并审核入住资格； - 针对行动不便但居家养老的老人，提供上门照护的延伸服务，包括居家清洁、助餐助浴、健康监测等。 2. 服务内容覆盖范围 - 生活照料类：覆盖日常起居协助、个人卫生护理、膳食供应、居住环境保洁、衣物清洗缝补等全流程生活支持； - 医疗健康类：覆盖基础健康监测、慢性病管理、用药指导、康复理疗、紧急医疗转诊、定期体检等健康保障服务； - 精神文化类：覆盖常规文娱活动、朝鲜族民俗文化活动、心理疏导、节日慰问等精神慰藉服务； - 便民辅助类：覆盖社保医保手续代办、代购代领、理发修脚、法律咨询等便民服务。

服务时间：1. 基础服务时段 - 生活照料服务：每日 6:00-21:00 提供常态化服务，6:00-7:30 协助老人起床、洗漱、早餐；11:00-13:00 提供午餐及餐后休息照料；17:00-19:00 提供晚餐及晚间基础清洁；21:00 协助老人就寝。 - 医疗健康服务：每日 8:00-17:00 开展常规健康监测、用药指导、康复理疗等服务；定期体检、慢性病专项随访等服务，每月固定 2 次，具体时间提前 3 天公示。 - 文娱活动服务：每日 9:00-11:00、14:00-16:00 组织棋牌、书画、广场舞等活动；朝鲜族民俗主题活动（如歌舞、传统手工）每周开展 1 次，定在周六上午 9:00-11:30。 2. 特殊服务保障 - 24小时应急服务：设置 24 小时值班电话，配备夜间值班护理员与安保人员，针对老人突发疾病、夜间如厕帮扶等需求，提供即时响应服务。 - 节假日服务：春节、中秋节等传统节日，适当延长文娱活动时间至 9:00-16:00，并结合朝鲜族节日习俗，增设特色服务内容，值班人员全员在岗。