大邑县悦来敬老院

一、生活照料服务 1. 日常起居：穿衣、洗漱、理发、修剪指甲、整理床铺、房间内务。 2. 饮食照料：三餐供应、送餐到房、喂饭助餐、饮水照料。 3. 起居护理：如厕协助、洗澡擦身、被褥换洗、衣物清洗晾晒。 4. 失能半失能专项：翻身拍背、褥疮预防、卧床照料、行动搀扶。 二、医疗健康服务 1. 日常健康巡查、定期体检、建立老人健康档案。 2. 慢病管理、用药提醒、药品代管、血压血糖监测 3. 突发疾病应急处置、联系就医。 三、膳食营养服务 1. 科学搭配一日三餐，营养均衡、清淡适口适合老年人。 2. 提供软食、流食、低糖低盐等特殊餐食。 3. 食材安全管控、食堂卫生消杀、餐具定期消毒。 四、安全保障服务 1. 24小时值班巡逻、院内安全隐患排查。 2. 消防安全管理、应急疏散、夜间查房。 3. 出入登记、访客管理、防走失、意外防护。 4. 水电设施维护、居住环境安全监护。 五、精神文化与心理慰藉 1. 组织棋牌、唱歌、看电影、手工、散步等文体活动。 2. 日常谈心聊天、情绪疏导、心理安抚。 3. 节日慰问、生日关怀、亲情陪伴。 4. 组织公益志愿活动、丰富晚年精神生活。

1. 生活照料范围：为常住老人提供起居照料、饮食供应、个人清洁、衣物洗涤、房间整理，对失能、半失能老人提供专人陪护、助行助浴、翻身护理等服务。 2. 健康医疗范围：建立老人健康档案，日常健康巡查、慢病管理、用药指导、基础体检；突发疾病应急处置，协助对接就医转诊服务。 3. 膳食保障范围：提供一日三餐营养配餐，适配老年饮食特点，可为特殊体质老人定制软食、流食、低盐低脂等特色餐食。 4. 安全管护范围：院内24小时值守巡逻、消防安全管理、出入人员登记、防走失、防跌倒、防意外风险排查，保障老人人身与居住安全。 5. 精神文化范围：组织文体娱乐、休闲健身、节日联欢、生日关怀；开展谈心交流、心理疏导、情感慰藉，丰富老人精神文化生活。 6. 环境卫生后勤范围：院内公共区域及居室清扫保洁、定期消杀、绿化养护、水电设施维修、物资供应、垃圾清运等后勤保障服务。 7. 行政便民范围：办理入住退住手续、个人档案管理、家属沟通回访、政策咨询、日常代办及服务意见受理等配套服务。

服务时间：敬老院实行24小时不间断值守服务。