莱阳市颐养院老年公寓

一、基础生活照料 • 日常起居协助：包括协助穿衣、洗漱、进食、如厕、翻身等。 • 膳食服务：提供营养配餐、特殊饮食（如流食）定制，满足老人饮食需求。 • 住宿管理：房间清洁、被褥换洗、环境维护，保障居住安全舒适。 • 个人卫生护理：理发、剪指甲、洗澡等个人清洁服务。 二、健康医疗服务 • 健康监测：定期测量血压、体温、血糖等基础指标，记录健康状况。 • 医疗协助：协助老人按时服药、预约就医、陪同检查等。 • 应急处理：配备急救设备和人员，能及时应对突发健康问题。 三、精神文化服务 • 文娱活动：组织书画、棋牌、歌唱、手工等兴趣活动。 • 心理关怀：提供心理咨询、情感陪伴，缓解老人孤独感。 • 节日活动：在传统节日或生日时举办庆祝活动，增强归属感。 • 知识学习：开设健康讲座、科普课程等，丰富老人精神生活。 四、其他特色服务 • 个性化服务：根据老人需求提供定制化照料（如昼夜陪护、特殊爱好支持）。 • 家属沟通：定期向家属反馈老人状况，组织家属探视活动。 • 交通服务

一、居住与生活照料范围 • 为自理、半自理、失能、失智等不同状态的老人提供住宿服务，包括单人间、双人间等不同房型选择。 • 提供日常起居协助，如穿衣、洗漱、进食、如厕、移动、翻身等。 • 负责个人卫生护理，如理发、剃须、剪指甲、洗澡、口腔清洁等。 • 提供膳食服务，涵盖日常餐食、特殊饮食（低糖、低盐、流食等）定制，以及餐食配送、协助进食等。 • 维护居住环境，包括房间及公共区域的清洁、消毒、被褥换洗、物品整理等。 二、健康与医疗保障范围 • 基础健康监测：定期测量血压、体温、心率、血糖等指标，建立健康档案并跟踪记录。 • 医疗协助：协助老人按时服药、管理药品，陪同就医、取药，对接医疗机构进行检查治疗。 三、精神文化与心理关怀范围 • 组织各类文娱活动，如棋牌、书画、歌唱、手工、电影观赏等，丰富老人日常生活。 • 开展节日庆祝、生日会、家属联谊等活动，增强老人归属感。 • 提供心理咨询与情感陪伴，缓解老人孤独、焦虑等情绪，进行心理疏导。 • 开设健康知识讲座、科普课程、兴趣班等，满足老人

服务时间：一、基础生活服务时间 • 日常照料：24小时轮班制，提供全天候起居协助（如穿衣、洗漱、如厕等）。 • 膳食服务： ◦ 早餐：7:00-8:00 ◦ 午餐：11:30-12:30 ◦ 晚餐：17:30-18:30 ◦ 加餐/饮水：根据老人需求随时提供（如上午10点、下午3点、夜间按需）。 • 房间清洁：每日8:30-11:00（公共区域）、9:00-16:00（老人房间，按约定时间）。 • 急救处理：24小时待命，确保突发情况能立即响应。 二、文化娱乐服务时间 • 常规活动（如棋牌、手工、歌唱）：上午10:00-11:00，下午15:00-16:30（每日或每周固定频次）。 • 专题活动（如健康讲座、节日庆祝）：根据安排提前通知，多在上午9:30-11:00或下午14:30-16:00。 • 心理咨询：提前预约，时间灵活（一般9:00-17:00内可安排）。 三、其他服务时间 • 行政/家属沟通：上午8:30-12:00，下午14:00-17:30。 • 安保巡逻：24小时不间断，每2小时巡查一次公共区域及周边。