泽州县养老服务中心川底中心敬老院

1.生活照料服务 提供日常起居协助，包括穿衣，洗漱，进食，如厕，翻身等基础照护；管理老人住宿环境，定期清洁房间，更换床品，保障居住整洁舒适：根据老人需求提供助行，代购代办等便利服务。 2.健康护理服务 建立老人健康档案，定期测量血压，血糖等基础体征；协助老人按时服药，对接医疗机构开展定期体检；为失能，半失能老人提供针对性康复护理。 3.膳食营养服务 依据老人饮食禁忌和营养需求定制食谱，提供一日三餐及加餐；为特殊需求老人(如糖尿病，吞咽困难)准备流质，半流质等定制餐食，保障饮食安全与营养均衡。 4.文化娱乐与心理慰藉服务 组织棋牌，歌舞等文娱活动，丰富老人精神生活；开展节日庆祝，生日会等集体活动；定时与老人谈心交流，缓解孤独感，提供心理疏导。 5.安全保障服务 配备安防设施，定期巡查消除火灾，跌倒等安全隐患；建立应急处理机制，针对突发疾病，意外事故等情况快速响应，及时联系家属与医疗机构。

主要面向社会，年满60周岁及以上的老年人，重点覆盖空巢老人，独居老人，失能半失能老人，特困供养老人；接收有照护需求的高龄老人，慢性病老人。包含生活照护，健康护理，膳食营养，文化娱乐，心理慰藉，安全保障六大核心板块，具体可根据老人身体状况提供基础照护，专项护理，康复训练等差异化服务。

服务时间：1.基础服务时间 生活照料，膳食供应等核心服务为全天候服务，护理员实行轮班制，总值班保障24小时有人在岗值守。 2.专项服务时间 健康体检，康复训练，文娱活动等通常安排在白天时段(如上午9:00-11:00,下午15:00-17:00)，具体根据老人作息调整。行政办公，后勤等工作多为正常工作日时段。 3.特殊情况服务 老人突发疾病或紧急需求时，可随时联系总值班人员，服务团队需即时响应处理。